Peningkatan mutu secara menyeluruh adalah memperkecil risiko pada pasien dan petugas kesehatan secara berkesinambungan. Sejalan dengan peningkatan mutu pelayanan, keselamatan telah menjadi isu global termasuk juga untuk rumah sakit. Ada lima isu penting yang terkait dengan keselamatan di rumah sakit yaitu : keselamatan pasien, keselamatan petugas kesehatan, keselamatan bangunan dan peralatan di rumah sakit yang bisa berdampak terhadap keselamatan pasien dan petugas, keselamatan lingkungan yang berdampak terhadap pencemaran lingkungan dan keselamatan bisnis rumah sakit yang terkait dengan kelangsungan hidup rumah sakit. Ke lima aspek keselamatan tersebut sangatlah penting, namun harus diakui kegiatan institusi rumah sakit dapat berjalan apabila ada pasien. Karena itu keselamatan pasien merupakan prioritas utama untuk dilaksanakan.

Upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien merupakan suatu proses penerapan fungsi-fungsi manajemen dalam pelayanan pasien yaitu perencanaan, pengorganisasian, ketenagaan, pengarahan dan evaluasi. Jika fungsi ini dilaksanakan dengan baik maka kualitas pelayanan pasien akan terus meningkat.

Agar upaya peningkatan mutu pelayanan dapat seperti yang diharapkan maka rumah sakit perlu menyusun program peningkatan mutu dan keselamatan pasien (PMKP). Untuk melaksanakan program ini tidaklah mudah karena memerlukan koordinasi dan komunikasi ke seluruh unit kerja di rumah sakit. Oleh karena itu, rumah sakit perlu menetapkan komite/tim atau bentuk organisasi lainnya untuk mengelola program peningkatan mutu dan keselamatan pasien agar mekanisme koordinasi pelaksanaan program peningkatan mutu dan keselamatan pasien dapat berjalan lebih baik.

Dalam rangka membantu memberikan pemahaman dan pembekalan SDM Aparatur Pemerintah Daerah agar dapat melaksanakan tupoksinya dengan baik, benar dan sesuai dengan peraturan perundangan terbaru, maka Media Edukasi Otonomi Daerah (METODA) akan mengadakan Bimtek Nasional dengan agenda jadwal sebagai berikut :